الخصوصية والأمان سياسة

سياسة الخصوصية لزودمول برو

حقوق الطبع والنشر

  1. ما لم ينص عكس ذلك، حقوق الطبع والنشر، حق قاعدة البيانات أو حقوق مماثلة في جميع المواد المعروضة على الموقع و/ أو التطبيق المحمول من زودمول برو، بما في ذلك الصور الرسومية والنصوص ومقاطع الفيديو، النسخ، والأصوات، وغيرها من الملفات، مملوكة أو تسيطرعليها أو مرخصة من قبل زودمول برو أو الشركات التابعة لها ومحمية بحقوق الطبع والنشر، والعلامة التجارية، وقانون الملكية الفكرية وغيرها من حقوق الملكية.
  2. لديك إذن محدود لعرض أو طباعة أو تنزيل مقتطفات من هذه الصفحات لاستخدامك الشخصي غير التجاري وغير الهادف إلى الربح فقط، ولا يحق لك تسويق أي مادة من هذا القبيل بأي شكل من الأشكال.
  3. أي نسخ من صفحات الموقع التي تقوم بحفظها على القرص أو أي نظام تخزين أو وسيط آخر يمكن أن تستخدم فقط لأغراض العرض اللاحقة أو لطباعة مقتطفات للاستخدام الشخصي.
  4. لا يجوز لك (سواء بشكل مباشر أو غير مباشر بما في ذلك من خلال استخدام أي برنامج) إنشاء قاعدة بيانات في شكل إلكتروني أو أي شكل آخر عن طريق تحميل وتخزين كل أجزاء الصفحات أو أي منها من هذا الموقع دون الحصول على موافقة خطية مسبقة حفظ ما هو مصرح به من قبل اتفاق خطي بيننا.
  5. ما لم يكن بإذننا المسبق يمكن إعادة إنتاج أي جزء من هذا الموقع أو نقله إلى أي موقع آخر أو تخزينه فيه، ولا يجوز نشر أي من صفحاته أو جزء منه في أي شكل إلكتروني أو غير إلكتروني، أو تضمينه في أي جهاز إلكتروني في أي نظلم أو خدمة استرجاع عامة أو خاصة.
  6. ربط إلى الصفحة الرئيسية لموقعنا هو موضع تقدير كبير ولكن إذن خطي لاستخدام اسمنا، والشعار وربط لموقعنا هو مطلوب.يرجى الاتصال بنا للحصول عليه. لن يسمح بأي ربط أو احاطة دون موافقة خطيّة مسبقة. نحن نحتفظ بالحق في إلغاء هذا الإذن في أي وقت.
  7. لا يجوز لك تعديل أو إعادة نشر أو توزيع أو إعادة إنتاج أو تغيير أي من المواد الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني أو استخدام أي من المواد لأغراض الأداء العام أو الاستخدام التجاري لهذا الموقع أو أي مواد موجودة عليه من دون الحصول على موافقة خطية مسبقة.
  8. ينتهي الإذن الممنوح تلقائيا إذا خرقت أي من هذه البنود أو البنود والشروط الأخرى السارية على هذا الموقع.
  9. ای شيء في هذا الموقع أو استخدامك لأي من الخدمات يجب أن يفسر على أنه يمنح أي ترخيص أو حقوق أخرى بموجب الملكية الفكرية أو حقوق الملكية الأخرى لأصحاب ومشغلي زودمول برو أو الشركات التابعة لها أو أي طرف ثالث، سواء كان مقدرا أو غير ذلك، باستثناء ما هو منصوص عليه.

إخلاء المسؤولية

تخضع محتويات هذا الموقع إلى المسائل المبينة أدناه:

  1. المحتويات هي فقط للحصول على معلومات عامة أو استخدام من قبل الزبائن (كما هو مبين)
  2. يتم تحديث المعلومات الموجودة في هذه الصفحة والموقع الالكتروني من وقت لآخر.ومع ذلك، فإننا نستثني أي ضمانات (سواء كانت واضحة أو ضمنية) في ما يتعلق بالجودة والدقة والفعالية والكمال والأداء والملاءمة لغرض معين من هذه الصفحة أو الموقع الإلكتروني أو أي من محتوياته، بما في ذلك (ولكن ليس على سبيل الحصر) إلى أي أسعار او الاقتباسات أو التمثيلات غير الاحتيالية الواردة في الموقع.
  3. لن نكون مسؤولين عن أي أضرار (بما في ذلك، دون حصر، الأضرار الناجمة عن أي خسائر تبعية أو ضياع فرص عمل أو مشاريع، أو خسارة الأرباح) الناتجة مهما كان وسواء كان ذلك في العقد أو الضرر أو غير ذلك من استخدام أو عدم القدرة على استخدام أو أي من محتوياته أو مواده، أو من أي عمل أو إغفال تم إجراؤه نتيجة استخدام الموقع الإلكتروني أو أي محتويات من هذا القبيل. وعلى أية حال، فإن مسؤوليتنا عن جميع الأضرار والخسائر (بما في ذلك الإهمال) لا تتجاوز بأي حال من الأحوال المبلغ الذي تدفعه أنت، إن وجد، للوصول إلى هذا الموقع.
  4. يحتوي هذا الموقع على مواد في شكل معلومات أو عروض أسعار أو تمثيلات مقدمة من أطراف ثالثة ولا نقبل أي مسؤولية عن محتوى أو دقة مثل هذه المواد كما أننا لا نقدم أية تعهدات بموجب محتويات هذا الموقع في ما يتعلق بالمضمون بحسب توافر أي خدمات معلن عنها
  5. لا نقدم أي ضمان بأن محتويات الموقع خالية من انتهاكات الفيروسات الاكترونية أو أي شيء آخر له خصائص ملوثة أو مدمرة وليس لنا أي مسؤولية في ما يتعلق بذلك
  6. تم استبعاد جميع المسؤولية إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به بما في ذلك أي شروط ضمنية حيث يتم توفير محتوى هذا الموقع "كما هو" بدون ضمانات من أي نوع. نحتفظ بالحق في تغيير جميع محتويات هذا الموقع في أي وقت دون إشعار لك.

القانون السويسري والاختصاص الحصري لدوائر التحكيم السويسرية (يجب أن يعقد مقر التحكيم في جنيف، سويسرا التحكيم وفقا لقواعد السويسري للتحكيم الدولي،معهد التحكيم السويسري 2012، من قبل محكم واحد الذي عينه المعهد السويسري للتحكيم) ينطبقان في ما يتعلق بمحتويات هذا الموقع. إذا كنت لا توافق على القانون الحاكم أو على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام هذا الموقع.

سياسة أمن البيانات

نتحكم في الأمن المادي في ما يتعلق بالمعلومات والبيانات الشخصية الموجودة في منشآتنا وتقيد الوصول إلى الموقع الإلكتروني والمباني وغرف الكمبيوتر ومكتب المكاتب ومجالات التكنولوجيا والمعدات وغيرها من المرافق التي يمكن أن يؤدي الوصول غير المصرح به من قبل الأشخاص إلى المساس بأمننا.

يتم تخزين جميع المعلومات الخاصة أو السرية، بما في ذلك البيانات الشخصية، في جهاز الكمبيوتر وأي ما هو وارد وتخزينها على الملفات اليدوية مؤمنة ومأمونة.

نتحكم في الوصول إلى المعلومات والبيانات الشخصية، بما في ذلك الإجراءات الحالية للتفويض والمصادقة للمستخدمين وكذلك ضوابط البرمجيات لتقييد الوصول وتقنيات لحماية البيانات مثل التشفير

نحافظ على خطة استمرارية العمل كخطة طوارئ تحدد وظائف أعمالنا وأصولنا( بما في ذلك البيانات الشخصية )التي يجب الحفاظ عليها في حالة وقوع كارثة وتحدد إجراءات حمايتها واستعادتها إذا لزم الأمر.

في ما يتعلق بالكشف عن الانتهاكات والتحقيق فيها حيثما تحدث، وضعنا ضوابط ذات صلة تنبهنا إلى خرق في الأمن. ونحن نسعى إلى التحقيق في كل خرق للأمن

لن تستطيع الشركة ضمان حماية أي معلومات شخصية أو بيانات يتم الإفصاح عنها لها أو جمعها من قبلها

بيان الخصوصية وحماية البيانات

نحن ملتزمون بقوة بحماية خصوصيتك على الانترنت وبناء على ذلك، نحن نتخذ تدابير وقائية لحماية المعلومات الشخصية المقدمة لنا من قبلك. كما نتخذ المزيد من التدابير للامتثال للبيان ذي الصلة بشأن ما يمكننا القيام به بالمعلومات الشخصية التي نحصل عليها منك.

إننا نلتزم بجميع التزاماتنا بموجب القوانين السارية وسنواصل الالتزام بها. أنت توافق على معالجة معلوماتك.

لا تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إنشاء أي حقوق أو التزامات قانونية أو تعاقدية أخرى سواء من جانبك أو من جانبنا.

من أجل مساعدتنا يمكنك تزويدنا بالمعلومات من وقت لآخر والتي قد نطلبها أو استخدامها لأغراض تزويدك بأي من الخدمات المطلوبة أو المعلومات أو النشاط المطلوب بما في ذلك الاتصال بك وتقديم ابلاغ لك في ما يتعلق بهذه الخدمات.

قد نقدم البيانات التي تم جمعها منك إلى أعضاء شركات مجموعتنا وشركائنا. قد تبلغنا في أي وقت بعدم تمرير معلوماتك الشخصية أو مشاركتها مع أي أطراف ثالثة.

قد تكون هناك حاجة إلى معلومات التسجيل التي تقدمها لاستخدام الخدمة أو الموقع. سنقوم بتخزين هذه المعلومات والبيانات واستخدامها للاتصال بك، ونقدم لك المزيد من التفاصيل عن الخدمات وغيرها من أجل الاستخدام العادي، وتوفير الخدمات وتحسين الموقع، إلا إذا كنت تطلب منا عدم القيام بذلك

قد يتم الكشف عن المعلومات لأطراف ثالثة لتمكينك من الوصول إلى أي جزء مقيد من الموقع، وتمكنك من الحصول على المعلومات التي كنت قد طلبت أن يتم إرسالها إليك عن طريق البريد أو لتلقي خدمات محددة.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتخزين معلومات عنك وتتبّعها. سيساعدنا ذلك في قياس فعالية إعلان البانر وتقديم تحليل أكثر دقة لنشاط الموقع. ملف تعريف الارتباط هو كمية صغيرة من البيانات التي يتم إرسالها إلى المتصفح الخاص بك من قاعدة بيانات للانترنت وتخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

نحن نتخذ وسنسعى لمواصلة اتخاذ جميع الخطوات المعقولة من أجل حماية المعلومات الشخصية والبيانات الخاصة بك. ومع ذلك، لا يمكننا ضمان أمن أي معلومات أو بيانات شخصية تكشف عنها عبر الإنترنت، مع مراعاة طبيعة الإنترنت. يجوز لنا استخدام تقنية التشفير من وقت لآخر للمساعدة في حماية أي معلومات أو بيانات تقدمها. على أي حال، فإنك تقبل الآثار الضمنية الكامنة في الإفصاح عن المعلومات عبر الإنترنت وتوافق على عدم تحملنا المسؤولية عن أي خرق للأمان إلا إذا كنا قد إهمال أو عمدا في الوفاء بالتزاماتنا بموجب التشريعات ذات الصلة.

في أي وقت، إذا كنت تشعر بالقلق من أن المعلومات التي نحملها عنك غير صحيحة، يرجى عدم التردد في الاتصال بنا لتصحيح هذه المعلومات.نحن نحتفظ بالحق في تغيير سياسة الخصوصية وبيان حماية البيانات في أي وقت عن طريق نشر المراجعات على موقعنا

الأحكام والشروط

شروط البيع في زوودمول برو

شروط البيع هذه (شروط البيع) هي عبارة عن سجل إلكتروني على شكل عقد إلكتروني. ولا تتطلب شروط البيع هذه أي توقيع مادي أو إلكتروني أو رقمي.

تعد شروط البيع هذه وثيقة ملزمة قانوناً بين الشاري والبائع حيث يقوم البائع بتقديم العرض لبيع المنتجات من خلال إدراجها على التطبيق، فيما يوافق الشاري على عرض البائع عن طريق الموافقة على شراء المنتج على التطبيق. وتكون شروط البيع هذه فاعلة وملزمة للبائع عند الإعلان عن المنتج وعرضه وإدراجه على التطبيق، وتصبح فاعلة وملزمة للشاري عند موافقة هذا الأخير على شراء المنتجات المدرجة من قبل البائع.

في شروط البيع هذه، يشار إلى المستخدم (سواء كان مستخدماً ضيفاً أو مستخدماً مسجلاً) الذي يشتري منتجات متنوعة (كما هو موضح أدناه) من البائع على موقع زوودمول برو الموجود على عنوان محدد موقع المعلومات Pro.ZoodMall.com وتطبيق الجوال تحت إسم وشكل زوودمول برو (الذين يشار إليهما مجتمعين بالموقع الإلكتروني) باسم الشاري ويشار إلى البائع، سواء كان فرداً أو يحمل أي صفة قانونية ويدرج أي منتجات أو يعلن عنها أو يعرضها أو يعرضها للبيع أو يوفرها أو يسوقها أو يبيعها من خلال التطبيق للشاري، باسم البائع. تصف شروط البيع هذه، ضمن جملة أمور، شروط العرض للبيع / البيع وقبول العرض للبيع من قبل الشاري وشراء البضائع والخدمات (المنتجات) من خلال التطبيق من البائع. كما تتضمن شروط البيع هذه إقرارات وإخلاء مسؤولية محددة صادرة عن زوودمول برو، وهي تعد ملزمة للشاري والبائع، حسب الحالة. في بعض الأحيان يشار إلى كل من الشاري والبائع مجتمعين بصيغة المخاطب مع اختلافاتها النحوية وتعبيراتها المعرفية.

یرجی قراءة شروط الشراء بدقة تامة قبل القيام باي عملية شراء.شروط البيع هي بالإضافة إلى مختلف الاتفاقيات، والشروط، وسياسة الخصوصية، وشروط الاستخدام وجميع السياسات الأخرى للموقع. يجوز للبائع تضمين بنود وشروط بيع إضافية أو متضاربة في قائمة المنتجات أو وصف المنتج كما هو متاح على الموقع الإلكتروني (شروط بيع إضافية). إذا كان هناك أي تعارض بين شروط البيع وشروط البيع الإضافية، فإن شروط البيع الإضافية يجب أن تكون لها الأولوية في حدود هذا التعارض وفي ما يتعلق بذلك البيع. إذا لم يوافق البائع على شروط البيع هذه، يرجى عدم إدراج أي عرض لبيع أي من المنتجات على الموقع، وإذا كان المشتري لا يوافق على شروط البيع وشروط البيع الإضافية، يرجى عدم شراء أو محاولة شراء أي منتج مدرج على الموقع.

تخضع شروط البيع هذه للمراجعة في أي وقت، وبالتالي يطلب من المشترين والبائعين قراءة شروط البيع هذه من وقت لآخر بعناية قبل إدراج أي منتج أو قبل إجراء أي عملية شراء للمنتجات. وستتوفّر شروط البيع المنقحة على الموقع الشبكي

يطلب منك زيارة الموقع بانتظام للاطلاع على أحدث بنود البيع. وتقع على عاتقك مسؤولية مراجعة شروط البيع هذه بشكل دوري للتغييرات، كما يجب على المشتري التحقق من البنود الإضافية لبيع البائع في قائمة المنتجات. قد يطلب منك تقديم موافقتك المحددة على أي تحديثات بطريقة محددة قبل أي استخدام آخر للموقع الإلكتروني والخدمات ذات الصلة. إذا لم يتم طلب موافقة منفصلة، فإن استمرار استخدامك للموقع بعد هذه التغييرات والتعديلات على الموقع الإلكتروني أو شروط البيع هذه سيشكل موافقتك على هذه التغييرات أو التعديلات.

  1. عرض وقبول المنتج

    1. يقدم البائع بموجبه عرضاً لبيع المنتجات المدرجة من قبل البائع على التطبيق ويقبل الشاري بموجبه، بعد الموافقة على شراء هذه المنتجات المدرجة من قِبل البائع، عرض البيع من قبل البائع. وبالتالي، يكون عقد بيع المنتج عقداً ثنائيًا بين الشاري والبائع. ولا يكون زوودمول برو طرفاً ثالثاً مستفيداً في هذا العقد الثنائي. ويفهم الشاري ويوافق على أن عرض بيع المنتج من قِبل البائع ليس عرضاً مطلقاً أو غير مشروط، بل يخضع لرفض البائع في أي وقت قبل تسليم المنتج إلى الشاري ودون أي التزام بتحديد أو تقديم أي سبب لهذا الرفض ودون الحصول على أي موافقة من الشاري ودون أي مسؤولية أو أي التزام تجاه الشاري. ويفهم البائع والشاري ويوافقان على أنه يحق لزوودمول برو إلغاء أي عملية بيع أو إدراج أو قبول لأي سبب (i) وفقًا لاتفاقية البائع أو شروط البيع هذه أو شروط استخدام التطبيق أو سياسة الخصوصية أو بموجب أي عقد أو سياسة مبرمة بين زوودمول برو من جهة والبائع أو الشاري من جهة أخرى ، أو (ii) بموجب أمر أو تعليمات صادرة عن أي سلطة قانونية أو شبه قضائية أو قضائية.
  2. المنتج (المنتجات)

    1. كما تحترم زودمول برو حقوق الملكية الفكرية لجميع الكيانات. إذا كنت تعتقد أن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بك قد انتهكت بأي شكل من الأشكال، يرجى إرسال إشعار بانتهاك الملكية الفكرية ("إشعار انتهاك الملكية الفكرية"). الرجاء إرسال إشعار الملكية الفكرية خارجا على النحو الواجب من خلال البريد الإلكتروني.
    2. إن توافر المنتج تحت عرض البيع عرضة للتغيير دون إشعار مسبق قبل شراء المنتج من قبل المشتري. ومع ذلك، قد تكون هناك ظروف حيث قد لا يكون المنتجات متاحة ليتم تسليمها إلى المشتري بعد عملية الشراء. في مثل هذه الحالة، يجوز للبائع إلغاء أو توجيه زودمول برو لإلغاء هذه الصفقة الشراء دون أي اللجوء إلى المشتري ودون أي مسؤولية للبائع أو زودمول برو. إذا تم إلغاء أمر المشتري لذلك، بعد أن تمت معالجة الدفع، سيتم عكس المبلغ المذكور / تحويلها إلى المشتري إما إلى حساب مصرفي المقدمة من قبل المشتري لمثل هذا العكس، أو إلى صك الدفع من المشتري الذي كان الدفع أو أي حساب دفع مسبق الدفع من المشتري. يجب أن يكون لزودمول برو تقديرها الوحيد لتحديد طريقة الانعكاس من الخيارات المذكورة أعلاه
    3. في ما يتعلق ببيع المنتج من قبل البائع للمشتري، فإن البائع يمثل ويضمن للمشتري أن:
      1. يحق للبائع بيع المنتجات إلى المشتري من خلال الموقع أو من خلاله.
      2. على المشتري أن يحصل ويتمتع باقتناء ممتع لهذه المنتجات؛
      3. يجب أن تكون المنتجات خالية من أي تهمة أو رهن لصالح طرف ثالث
      4. يحق للمشتري الحصول على جميع الضمانات والضمانات الأخرى التي توفرها الشركة المصنعة أو البائع للمنتج
      5. يجب أن يفي المنتج بالوصف والمواصفات كما هو منصوص عليه في الموقع الإلكتروني.
      6. بالنسبة لجميع المنتجات، يجب أن يكون ضمان البائع صالحا لمدة 90 يوما على الأقل بعد الشراء.
  3. معلومات التسعير

    1. سعر بيع المنتج عرضة للتغيير دون إشعار مسبق لشراء المنتج من قبل المشتري. يتم توفير سعر البيع على الموقع الإلكتروني على أساس "كما هو". لأسباب فنية قد يكون هناك أخطاء في سعر البيع التي يمكن تصحيحها من قبل زودمول برو في أي وقت. وأي قبول لعرض من قبل المشتري لبيع المنتجات التي تخضع لهذا الخاطئ سعر البيع، رهنا بتقدير زودمول برو، لن يكون هذه العملية مقبولة وهذه الصفقة يمكن تجنبها من قبل زودمول برو و / أو البائع.
    2. جميع الأسعار على زودمول برو تشمل رسوم الشحن والضرائب ما لم يذكر خلاف ذلك.
  4. توصيل المنتج

    1. يتم تسليم المنتج من خلال مزود الخدمات اللوجستية الذي اختاره زودمول برو. يجب أن تكون مسؤلية أي ضرر أو خسارة أو تدهور في المنتجات أثناء الدورة أو التسليم أو أثناء النقل على البائع وليس على المشتري. البائع يمثل ويضمن أن المنتجات التي يتم تسليمها ليست معيبة وهي بالضبط تلك المنتجات التي يتم سردها والإعلان عنها من قبل البائع على الموقع وشراءها من قبل المشتري وتلبية جميع الأوصاف والمواصفات على النحو المنصوص عليه في الموقع
    2. قد تكون هناك مواقع / عناوين معينة قد لا تكون قابلة للخدمة من قبل مقدمي الخدمات اللوجستية أو من قبل البائع. في مثل هذه الحالات، يمكن للمشتري تقديم عنوان شحن بديل يمكن من خلاله تسليم المنتج من قبل مزود الخدمة اللوجستية أو من قبل البائع.لا يحق للمشتري أن يغيّر الموقع بعد بدأ عملية الشحن.
    3. يرجى ملاحظة أنه لا يوجد وقت إرسال مضمون وأية معلومات عن وقت الإرسال هي تقدير فقط، وينبغي عدم الاعتماد عليها على هذا النحو. لذلك، الوقت ليس جوهر العقد ثنائي الطرف بين المشتري والبائع لشراء وبيع المنتج على الموقع والتطبيق أو من خلالهما. ومع ذلك، لا يتم تسليم المنتج إلى المشتري إلا إذا كان المشتري قد دفع ثمن شراء المنتج.
    4. يلتزم المشتري بتسليم المنتجات التي يشتريها المشتري والتي يقال إنها في حالة تسليم. في حالة إهمال المشتري أو رفض قبول تسليم المنتجات التي أمر بها المشتري، قد يكون المشتري مسؤولا تجاه البائع عن عدم قبوله، ويكون مسؤولا أيضا تجاه زودمول برو عن أي خسارة لأي رسوم أو تكاليف اكتسبها زودمول برو و الأطراف الثالثة من البائع إذا كان ينبغي إتمام التسليم أو المعاملة. يقر المشتري أن مثل هذه الأضرار أو الخسائر ل زودمول برو وأطراف ثالثة ليست تبعية أو غير مباشرة.
    5. حق المنتجات الشرعي وغيرها من الحقوق وفوائد المنتجات يجب أن ينقل مباشرة إلى المشتري من البائع عند تسليم هذا المنتج وعند الدفع الكامل لسعر المنتج. عند التسليم، يعتبر المشتري قد قبل المنتجات. ينتقل خطر الخسارة إلى المشتري عند تسليم المنتج.
    6. يعتبر مستلماً: في حال لم يحصل المشتري على المنتج في الحد الأقصى للمهلة المقدرة، ينبغي على المشتري الاتصال بزودمول برو في غضون 3 أيام على الفور من تاريخ التسليم المتوقع، سوف تعاود زودمول محاولة أفضل لتحديد وتسليم المنتج. إذا لم تسمع زودمول برو من المشتري خلال 3 أيام من تاريخ التسليم، يعتبر أن المشتري قد تلقى المنتج.
  5. سياسة استرجاع المنتجات

    1. اعتراض مشتري المنتج لاسترداد أو استبدال سيتم معالجته وفقا لسياسة ارسترجاع البضائع ل زودمول برو. ومع ذلك، في حال الشكاوى الكاذبة، التافهة أو التي لا أساس لها بشأن تسليم أو جودة المنتجات، لن يكون المشتري مؤهلا لاسترداد أو استبدال مشترياته.
    2. قبل قبول تسليم أي منتج، يجب على المشتري أن يضمن بشكل معقول أن عبوة المنتج غير معطوبة أو مبعثرة
    3. قد تخضع عملية إرجاع المنتج لشروط إضافية بحسب طبيعة المنتج وفئته. قد يتم تحديد أي شروط إضافية من هذا القبيل على الموقع الإلكتروني أو أن يكون البائع قد صرّح عنها عند شراء المنتج.
    4. في حال قبول إعادة المنتج من قبل زودمول برو على النحو الواجب، تعاد قيمة هذا المنتج، كما دفعها المشتري أصلا عند قبول المنتج، إلى المشتري إما إلى الحساب المصرفي الذي قدمه مقابل هذا المبلغ، أو إلى أداة الدفع من المشتري التي تمت عملية الدفع من خلالها ، أو أي حساب أداة الدفع المسبق من المشتري.يكون على زودمول برو التقدير الوحيد لتحديد طريقة الانعكاس من الخيارات المذكورة أعلاه.
    5. إذا يوفر زودمول برو، نيابة عن البائع، سلع بديلة أو يعيد المال إلى المشتري، تصبح السلع غير المطابقة أو أجزاء منها من ملكيّة البائع.
  6. الغاء العمليات / الطلبات

    1. الإلغاء من قبل البائع: قد يكون هناك طلبات معينة لا يمكن أن يقبلها البائع، ويحقّ له الإلغاء إما من قبل البائع مباشرة أو يمكن إرشاد زودمول برو لإلغاء هذا الطلب. يحتفظ البائع بالحق، وفقا لتقديره الخاص، في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب كان. تشمل بعض الحالات التي قد تؤدي إلى إلغاء طلب المشتري، على سبيل المثال لا الحصر، عدم توفر المنتج أو الكميات التي طلبها المشتري أو عدم الدقة أو أخطاء في معلومات التسعير. قد يطلب البائع أيضا عمليات تحقق إضافية أو معلومات إضافية قبل معالجة أي طلب. يجب أن يكون كل هذا الإلغاء دون اللجوء إلى المشتري ودون أي مسؤولية لزودمول برو. إذا تم إلغاء طلب المشتري، بعد أن تمت معالجة الدفع، سيتم عكس المبلغ المذكور / تحويله إلى المشتري إما إلى حساب مصرفي قدّمه المشتري لمثل هذا التحويل، أو إلى صك الدفع من المشتري الذي تمّت من خلالع عملية الدفع أو أي حساب دفع مسبق الدفع من المشتري.يكون على زودمول برو التقدير الوحيد لتحديد طريقة الانعكاس من الخيارات المذكورة أعلاه. في حال استخدام الشيفرة الترويجية التي تقدمها زودمول برو لشراء المنتج، والمبلغ تحت هذه الشيفرة الترويجية لا يمكن رده في حال إلغاء الطلب.
    2. الإلغاء من قبل المشتري: في حال الرغبة في إلغاء الطلب، يحتفظ البائع بالحق في قبول أو رفض طلبات إلغاء الطلب لأي سبب كان. وكجزء من الممارسة التجارية المعتادة، إذا تلقى البائع إشعار إلغاء ولم تتم معالجة الطلب، يجوز للبائع إلغاء الطلب وإعادة المبلغ بالكامل إلى المشتري في خلال فترة زمنية معقولة. لن يتمكّن المشتري من إلغاء طلبات تمت معالجتها من قبل البائع بعد 8 ساعات من وقت وضع الطلب. يوافق المشتري على عدم الاعتراض على القرار الذي أدلى به البائع وقبول قرار البائع بشأن الإلغاء.
    3. إلغاء بواسطة زودمول برو: تحتفظ زودمول برو بالحق في إلغاء الطلب لأي سبب من الأسباب في أي وقت. إذا لم يتم دفع الطلب في خلال 3 أيام بعد وضعه، فإنه يمكن إلغاؤه بواسطة زودمول برو.
    4. تعويض أي فوائد يستفيد منها المشتري: في حال قد استفاد المشتري من أي تسويق أو ترقيات تقدمها زودمول برو في ما يتعلق بالمنتج الذي تم إلغاء طلبه من قبل المشتري أو البائع، يوافق المشتري و يأذن زودمول برو لاسترداد هذه الفوائد من المشتري أو المقاصة نفسه من أي المبالغ المستردة إلى المشتري.
  7. القانون الحاكم

    1. ترعى قوانين سويسرا شروط البيع هذه دون الرجوع إلى مبادئ تعارض القوانين. جميع المنازعات ضد زودمول برو أو أيّ منها تحال حصرا إلى التحكيم من قبل المحكم الوحيد الذي يعيّنه معهد التحكيم غرف السويسري. ويكون مقر التحكيم في جنيف، سويسرا. ويجرى التحكيم وفقا للقواعد السويسرية للتحكيم الدولي، 2012 لمعهد التحكيم في الدوائر السويسرية. ويكون قرار المحكم نهائيا وملزما للطرفين.
    2. أنت تقر بأن شروط البيع هذه هي فقط لصالحك. ليست لصالح أي شخص آخر، باستثناء خلفائك والمتنازل لهم.
  8. التواصل

    إذا كان لديك أي أسئلة أو شكاوى، يرجى الاتصال بفريق خدمة الزبائن زودمول برو.
  9. إخلاء المسؤولية من قبل زودمول برو

    1. يلعب زودمول برو دور وسيط على شكل سوق عبر الإنترنت، ويقتصر على إدارة الموقع لتمكين البائع من العرض والإعلان والتقديم والتوفير لبيع المنتجات وتمكين المشتري من شراء المنتجات المعروضة لذلك، وغيرها من الخدمات العرضية لتسهيل المعاملات بين البائعين والمشترين. وبناء على ذلك، فإن عقد بيع أي من المنتجات يكون عقد ثنائي بين البائع والمشتري. ولا تترتبّ على زودمول برو أيّ موجبات ومسؤوليات في ما يتعلق بهذا العقد ولا تملك زودمول برو أي حقّ في المنتجات. ينتقل الحق الشرعي في المنتجات وغيرها من الحقوق والفوائد فيها مباشرة إلى المشتري من البائع.
    2. لا يقوم زودمول برو بالتحكم بأي منتج (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، كتالوجات المنتجات) يقدّمه البائعون من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيقات أو أي مواقع مرتبطة ولا تتحمّل مسؤوليّته. لا يقدّم زودمول برو أي تعهدات أو ضمانات على الإطلاق، ولا تتحمل أي مسؤولية تجاه البائع أو أي طرف ثالث، بما في ذلك المنتجات المتعلقة بالتجارة أو الملاءمة للمنتج أو الخدمة لغرض معين، وعدم انتهاك طرف ثالث حقوق الملكية الفكرية. ويتحملّ الشاري مسؤولية أي معاملات قد يجريها مع هذه الأطراف الثالثة. يجب أن تخضع المنتجات لبنود وشروط البائع للضمان والخدمة والصيانة، و زودمول برو لا يقبل أي مسؤولية في ما يخص ذلك. لا يتحمّل زودمول برو أي مسؤولية حول استخدام المنتجات من قبل المشتري.
    3. ينكر زودمول برو على وجه التحديد أي مسؤولية في ما يتعلق بأي منتجات غير قانونية أو مخالفة أو مزورة أو مكررة أو زائفة أو معيبة أو مزيفة أو مجددة أو منتهية الصلاحية تم شراؤها من قبل المشتري من البائع و زودمول برو لا يتحمل أي مسؤولية إذا كان المنتج الذي تم شراؤه أو استفاد منه المشتري من البائع ليس بالضبط وفقا للمواصفات مفصلة في أمر تأكيد الشراء.
    4. زودمول برو غير مسؤل أو محاسب بأي حال من الأحوال عن عرض للبيع أو بيع المنتج من قبل البائع للمشتري، تسليمها، وشروط الضمان (إن وجدت) المتعلقة بالمنتج والعودة، برد أو إلغاء شراء أي منتجات.
    5. لا يضمن زودمول برو أن سعر البيع المقدم من البائع للمنتج دقيق وسليم وصالح. أي خطأ في سعر البيع يجب أن ينسب فقط إلى البائع وليس زودمول برو. الأسعار، وصف المنتج وتوافر المنتج هي مسؤولية البائع.
    6. يعترف المشتري صراحة أن البائع الذي يبيع المنتج المعيب عليه مسؤولية تجاه المشتري عن أي ادعاءات من المشتري قد يكون في ما يتعلق بهذا المنتج المعيب و أن لا يكون زودمول برو بأي شكل من الأشكال مسؤولا عن هذا.
    7. لا يتحمل زودمول برو أي مسؤولية عن عدم توفر المنتج، وتسليم المنتج مباشرة من قبل البائع وتركيب المنتج عند الاقتضاء.

شروط الاستخدام

شروط الاستخدام هي سجل إلكتروني في شكل عقد إلكتروني. ولا تتطلب شروط الاستخدام هذه أي توقيع فعلي أو إلكتروني أو رقمي.

شروط الاستخدام هذه وثيقة ملزمة قانونيا بين المستخدم وزودمول برو(كلا المصطلحين المعرفين أدناه). وسوف تكون شروط الاستخدام هذه فعالة عند قبولك بها (بشكل مباشر أو غير مباشر في شكل إلكتروني أو بواسطة سجل إلكتروني)، وستحكم العلاقة بين المستخدم و زودمول برو لاستخدام الموقع الإلكتروني (المحدد أدناه).

شروط استخدام هذا الموقع الموجودة في رابط www.Pro.ZoodMall.com وتطبيقات الهاتف المتحرك تحت اسم وأسلوب "زودمول برو" (مع الموقع) هي بين 'زودمول برو' أو 'نحن' أو 'لنا' أو 'لدينا') والمستخدمين الضيوف أو المستخدمين أوالمسجلين للموقع (المشار إليهم في ما يلي باسم "أنت" أو "الخاص بك" أو "نفسك" أو "المستخدم") وتصف الشروط التي يقدم لك زودمول برو من خلالها الوصول إلى الموقع وغيرها من الخدمات كما هي عرضية ("الخدمات").

يرجى قراءة شروط الاستخدام هذه بعناية قبل استخدام الموقع أو التسجيل عليه أو الوصول إلى أي مواد أو معلومات أو خدمات من خلال الموقع. إذا كنت لا توافق على شروط الاستخدام هذه، يرجى عدم استخدام الموقع

إذا كنت تدخل إلى تطبيقات الهاتف المتحرك زودمول أو تصل إلى الخدمات من خلال تطبيقات الهاتف المتحرك زودمول برو، ثم في حين أن هذه شروط الاستخدام ستطبق على هذا الاستخدام، قد تكون هناك شروط إضافية (مثل الشروط المفروضة من قبل مخازن تطبيقات الهاتف المتحرك مثل آي تيونز أبل، بلاي استور للاندرويد، متجر مايكروسوفت من وقت لآخر) والتي سوف تحكم استخدام تطبيقات الهاتف المتحرك. وتعتبر هذه الشروط الإضافية إلى الحد الذي ينطبق بموجبه شروط االستخدام هذه كمرجع.

  1. عام

    1. زودمول برو هو وسيط في شكل سوق على الانترنت ويقتصر على إدارة الموقع لتمكين البائع لعرض، والإعلان، وعرض، وتوفير وعرض لبيع المنتجات وتمكين المشتري لشراء المنتجات التي عرضت ('المنتجات' )، والخدمات العرضیة الأخرى ("الخدمات") بما في ذلك استخدام الموقع من قبل أي مستخدم.
    2. تخضع شروط الاستخدام هذه للمراجعة من قبل زودمول برو في أي وقت، وبالتالي يطلب من المستخدمين قراءة بعناية شروط الاستخدام هذه من وقت لآخر قبل استخدام الموقع. وستتاح شروط الاستخدام المنقحة على الموقع الإلكتروني. يطلب منك زيارة موقع الويب بانتظام للاطلاع على أحدث بنود الاستخدام. وتقع على عاتقك مسؤولية التحقق من شروط الاستخدام هذه بشكل دوري من أجل إجراء تغييرات. قد يطلب زودمول برو منك تقديم موافقتك المباشرة أو غير المباشرة على أي تحديث بطريقة محددة قبل استخدام الموقع الإلكتروني والخدمات بشكل أكبر. إذا لم يتم الحصول على موافقة منفصلة من هذا القبيل، فإن استمرار استخدامك للموقع و / أو الخدمات، بعد هذه التغييرات، سيشكل موافقتك على هذه التغييرات.
  2. الخدمات

    1. ان الموقع الإلكتروني عبارة عن منصة إلكترونية في شكل سوق إلكتروني وسيط يوفر (أ) منصة للمستخدمين (من البائعين) للإعلان عن منتجات مختلفة وعرضها وإتاحتها وعرضها للمستخدمين الآخرين (الذين هم مشترون / العملاء)، و (ب) منصة لهؤلاء المستخدمين الآخرين لقبول العرض لبيع المنتجات التي يقدمها البائعون على الموقع الإلكتروني ودفع المدفوعات للبائعين لشراء المنتجات، و (ج) الخدمات التي يسهلها وإشراك المشترين والبائعين في التجارة على الموقع الإلكتروني، و (د) الخدمات الأخرى مثل الخدمات العرضية والملحقة بها. يتم تقديم الخدمات للمستخدمين من خلال وسائط مختلفة والتي قد تشمل إصدار القسائم والقسائم التي يمكن استبدالها لمختلف المنتجات.
  3. الأهلية للاستخدام

    1. الخدمات ليست متاحة للقاصرين الذين تقل أعمارهم عن ثمانية عشر (18) أو إلى أي مستخدم معلق أو أزيل من نظام زودمول برو من قبل زودمول برو لأي سبب من الأسباب.إذا كنت غير مؤهل وفقا للجملة السابقة، فلن يسمح لك بالاستفادة من الخدمات أو استخدام الموقع. أنت تقر بأنك في السن القانونية لتشكيل عقد ملزم وليس شخصا محروما من تلقي الخدمات بموجب القوانين حسب الاقتضاء. على الرغم مما سبق، إذا كنت دون سن الثامنة عشرة (18) سنة، يرجى قراءة شروط الاستخدام هذه مع والديك أو الوصي القانوني الخاص بك، وفي هذه الحالة تعتبر شروط الاستخدام هذه عقدا بين زودمول برو و أو الوصي القانوني أو الوالد، وإلى الحد المسموح به بموجب القوانين المعمول بها، والواجبة التطبيق ضدك.
    2. يحتفظ زودمول برو بالحق في رفض الوصول إلى استخدام الخدمات المقدمة في الموقع الإلكتروني للمستخدمين الجدد أو إنهاء الوصول الممنوح للمستخدمين الحاليين في أي وقت دون أي أسباب للقيام بذلك
    3. لن يكون لديك أكثر من حساب نشط واحد (معرف هنا) على الموقع الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، يحظر عليك بيع حسابك أو تداوله أو نقله إلى شخص آخر. زودمول برو يحظر بدقة استخدام حسابات متعددة لنفس المستخدم الوحيد أو استخدام حساب واحد لعدة مستخدمين لغرض كسب المزيد من المكافآت. لن يتمّم زودمول برو المكافآت المكتسبة من هذه الحسابات.
  4. حساب المستخدم

    1. يمكنك الدخول إلى الموقع الإلكتروني والخدمات واستخدامها إما كمستخدم مسجل أو كمستخدم ضيف. ومع ذلك، لن تكون جميع أقسام الموقع والخدمات متاحة للمستخدمين الضيوف
    2. المستخدمون المسجلون: يجعل زودمول برو أقساما معينة من الخدمات المتاحة لك من خلال الموقع إلا إذا كنت قد قدمت لزودمول برو بعض المعلومات المطلوبة من المستخدم وإنشاء حساب ومعرف زودمول برو من خلال تسجيل الدخول في معرف وكلمة المرور ('حساب') يمكنك إنشاء حسابك على الموقع من خلال تسجيل الدخول من قبل المستخدم الثالث الطرف المستخدم معرف وكلمة المرور بما في ذلك أن www.facebook.com، والمواقع التي تملكها شركة ياهو أو الشركات التابعة لها، وشركة جوجل أو الشركات التابعة لها، تويتر أو أي دولة أخرى مواقع التواصل الاجتماعي أو أي خدمة إنترنت أخرى كما هو مسموح به على الموقع الإلكتروني (معرف زودمول و / أو هوية الطرف الثالث لتسجيل الدخول كما هو موضح أعلاه، يشار إليها بشكل فردي وجماعي ب "معلومات الحساب").

      في حال قمت بالتسجيل كمستخدم من خلال إنشاء حساب من أجل الاستفادة من الخدمات المقدمة من قبل الموقع، سوف تكون مسؤولا عن الحفاظ على سرية معلومات الحساب وأمنها، وتكون مسؤولا تماما عن جميع الأنشطة التي تحدث تحت الحساب الخاصّ بك. أنت توافق على (أ) إخطار زودمول برو على الفور بأي استخدام غير مصرح به لمعلومات حسابك أو أي خرق آخر للأمن، و (ب) التأكد من الخروج من حسابك في نهاية كل جلسة.

      زودمول برو لن يكون مسؤولا عن أي خسارة أو ضرر ناجم عن عدم الامتثال لهذا القسم. قد تكون مسؤولا عن الخسائر التي تكبدها زودمول برو أو أي مستخدم آخر أو زائر للموقع بسبب الاستخدام المصرح به أو غير المصرح به لحسابك نتيجة لفشلك في الحفاظ على أمان معلومات حسابك وسرية.

      يجب عليك التأكد من أن معلومات الحساب التي تقدمها أنت في نموذج تسجيل الموقع الإلكتروني كاملة ودقيقة ومحدثة. يحظر بشكل صريح استخدام معلومات حساب مستخدم آخر للاستفادة من الخدمات.

      إذا قدمت أي معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حالية أو غير كاملة (أو تصبح غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حالية أو غير كاملة) أو لدى زودمول برو أسباب معقولة للاشتباه في أن هذه المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حالية أو غير كاملة، والحق في تعليق أو إنهاء حسابك ورفض أي استخدام الحالي والمستقبلي للموقع / الخدمات (أو أي جزء منه).

    3. المستخدمون الزائرون: يسمح الموقع أيضا بالوصول المحدود إلى الخدمات للمستخدمين غير المسجلين (ويطلق عليهم أيضا "المستخدمين الضيوف"). سيتمكّن هؤلاء المستخدمون من تصفح الموقع واستخدام الخدمات لغرض شراء السلع، ووضع أوامر. ومع ذلك، لن يتم تزويدك بإمكانية الوصول إلى مزايا معينة محفوظة فقط لغرض المستخدمين المسجلين. قد تتغير هذه المزايا من وقت لآخر
    4. اعتمادا على ما إذا كنت بائعا أو مشتريا أو مستخدما آخر يرغب بخلاف ذلك في استخدام الموقع، وطبيعة الخدمات التي ترغب في الاستفادة من الموقع، قد تكون هناك حاجة لتقديم بعض المعلومات الشخصية و زودمول برو قد جمع بعض المعلومات الشخصية
  5. الدفعات

    1. في الوقت الحاضر، لا تفرض زودمول برو أي رسوم لتصفح الموقع أو شراء المنتجات على الموقع. زودمول برو قد تفرض على المستخدمين رسوم معينة لاستخدام الموقع والخدمات ككل، أو ميزات معينة من الموقع / الخدمات. أنت توافق على دفع أي رسوم من هذا القبيل، قد تنطبق على الخدمات التي تستخدمها. سوف زودمول محاولة للتأكد من أن كنت على علم بانطباق أي رسوم لاستخدام معين من الموقع / الخدمات، فضلا عن مقدار الرسوم المستحقة من قبلك لأي استخدام من هذا الموقع / الخدمة. أنت توافق على أن زودمول قد، في أي وقت، تهمة أو تعديل أو التنازل عن الرسوم المطلوبة لاستخدام الموقع. وسيعتبر استمرار استخدامك للموقع / الخدمات بعد هذا التغيير في الرسوم بمثابة قبولك لهذه التغييرات، وإمكانية تطبيق شروط الاستخدام على هذه التغييرات
    2. أنت توافق على تقديم معلومات مالية صحيحة ودقيقة، مثل تفاصيل بطاقة الائتمان / الخصم إلى بوابة الدفع المعتمدة أو تفاصيل حساب أداة الدفع المسبق عن الخدمات المتاحة على الموقع الإلكتروني. لا يجوز لك استخدام بطاقة الائتمان / الخصم المباشر أو وسيلة الدفع المسبق التي لا تملكها بشكل قانوني، أي في أي معاملة، يجب عليك استخدام بطاقة الائتمان / الخصم المباشر أو حساب الأداة المدفوعة مسبقا. لن يتم استخدام المعلومات التي تقدمها أنت أو مشاركتها مع أي طرف ثالث ما لم يكن مطلوبا فيما يتعلق بعمليات التحقق من الغش أو بموجب القانون أو اللائحة أو أمر المحكمة أو وفقا لشروط سياسة الخصوصية. سوف تكون أنت وحدك المسؤول عن أمن وسرية تفاصيل بطاقة الائتمان / الخصم أو حساب الأداة المدفوعة مسبقا. زودمول برو يتنصل صراحة من جميع الالتزامات التي قد تنشأ نتيجة لأي استخدام غير مصرح به من بطاقة الائتمان / الخصم أو حساب الأداة المدفوعة مسبقا.
    3. قد يكون لدى زودمول برو ترتيبات قائمة مع بنوكها، في ما يتعلق بحدود المبالغ التي يمكنك دفعها (إذا كنت مشتر) أو تتلقى (إذا كنت بائع) في سياق معاملة واحدة. على زودمول برو العمل نحو ضمان أن تكون على علم بهذه الحدود إذا كانت قابلة للتطبيق عليك. ومع ذلك، لا تتحمل زودمول برو أي مسؤولية من أي نوع فيما يتعلق بأي خسارة أو ضرر ينشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن تراجع الترخيص لأي معاملة، وذلك بسبب أنك / حامل البطاقة قد تجاوز الحد المحدد مسبقا المتفق عليه من قبل زودمول برو مع البنك من الوقت الى وقت
    4. بالنسبة لتسديد دفعاتك لشراء المنتجات على الموقع الإلكتروني، بالإضافة إلى الاتفاقية (الاتفاقيات)، قد تنطبق أيضا شروط وأحكام البنك الذي تتعامل معه أو المؤسسة المالية المعمول بها و / أو رابطة إصدار البطاقة عليك. قد يرفض عليك المصرف الذي تتعامل معه أو المؤسسة المالية أو رابطة إصدار البطاقة أو يمنعك من إجراء الدفعات الإلكترونية لشراء المنتجات على الموقع الإلكتروني ولا يتحكم زودمول برو في نفس الأمر ويكون مسؤولا عن ذلك.
    5. تسهيلات الدفع لطلباتك: قد يقوم زودمول برو من وقت لآخر عقدا مع طرف ثالث لمقدمي خدمة الدفع بما في ذلك البنوك لفتح حساب مصرفي عقدي بموجب القوانين المعمول بها، لتسهيل الدفع بين المستخدمين أي المشترين والبائعين وجمع رسوم زودمول برو وغيرها من الرسوم. وقد يشمل مقدمو خدمات الدفع من طرف ثالث هذه جهات اتصال مصرفية أو بطاقات ائتمان تابعة لطرف ثالث أو مجمعات للدفع أو أدوات مسبقة الدفع أو نقدا عند التسليم أو مسودة طلب / أمر دفع على مقدمي خدمات التوصيل أو مقدمي خدمات الدفع بواسطة الهاتف النقال أو من خلال أي مرفق المصرح به لجمع الأموال واسترداد الأموال والتحويلات، حيث أن الحالة قد تكون من دفع أو دعم نفسه بأي شكل من الأشكال. ستبدأ شركة زودمول برو في تحويل المبالغ التي دفعتها من أجل طلبات الشراء على الموقع الإلكتروني بعد تسليم المنتجات إليك وتاريخ إتمام المعاملة يجب أن يتم بعد تسليم المنتجات إليك ومدة أخرى إضافية يتفق عليها بين زودمول برو والبائعين.
  6. الالتزامات

    1. خضعاَ للامتثال بالاتفاق (الاتفاقيات)، يمنحك زودمول برو حقا غير حصري وغير قابل للترخيص فرعي وغير قابل للتحويل وقابل للإلغاء ومحدود للدخول إلى هذا الموقع واستخدامه والخدمات المقدمة فيه.
    2. أنت توافق على استخدام الخدمات والموقع الإلكتروني والمحتوى (كما هو محدد هنا) المنصوص عليها فيه فقط للأغراض المسموح بها من قبل: (أ) الاتفاقية (الاتفاقيات) (بما في ذلك هذه شروط الاستخدام ) و (ب) أي قانون قابل للتطبيق.
    3. أنت توافق على التقيد بجميع القيود المفروضة على نشر واستخدام وإعادة إنتاج أي مواد (مثل البيانات المصورة للمنتجات) التي يمكنك الوصول إليها على الموقع.
    4. أنت توافق على عدم الوصول (أو محاولة الوصول) الموقع أو الخدمات بأي وسيلة أخرى غير من خلال الواجهات التي تقدمها زودمول برو. لا يجوز لك استخدام أي رابط عميق أو روبوت أو عنكبوت أو أي جهاز آلي آخر أو برنامج أو خوارزمية أو منهجية أو أي عملية يدوية مماثلة أو ما يعادلها، للوصول إلى أي جزء من الموقع أو المحتوى أو الحصول عليه أو نسخه أو مراقبته (كما هو موضح أدناه )، أو بأي شكل من الأشكال استنساخ أو الالتفاف على بنية الملاحة أو عرض الموقع، للحصول على أو محاولة الحصول على أي مواد أو وثائق أو معلومات من خلال أي وسيلة لم تتاح على وجه التحديد من خلال الموقع.
    5. إذا كنت تعتقد أن أي محتوى أو محتوى مستخدم (كما هو موضح هنا) أو أي محتوى آخر متوفر على الموقع الإلكتروني لا يتوافق مع بنود الاتفاقية (الاتفاقيات) أو القانون القابل للتطبيق، فيمكنك الإبلاغ عن هذا المحتوى.
    6. قد يسمح لك الموقع الإلكتروني بنشر محتوى معين أو بيانات أو معلومات خاصة بك مثل السماح لك بتقييم المنتجات أو البائع أو نشر تعليقاتك في ما يتعلق بالمنتجات على صفحات معينة من الموقع الإلكتروني، وكذلك تقديم أي اقتراحات، والتعليقات، والأسئلة أو غيرها من المعلومات ل زودمول برو باستخدام الموقع / الخدمات (يشار إليها مجتمعة "محتوى المستخدم"). أنت، بصفتك منشئ محتوى المستخدم، مسؤول عن محتوى المستخدم الذي تحمله أو تنشره أو تعرضه أو تنقله أو توفره على الموقع الإلكتروني. أنت تقر بأنك حصلت على جميع الموافقات والتصريحات ذات الصلة من أجل نشر أي محتوى مستخدم. كما أنك تقر بأن محتوى المستخدم هذا سيكون وفقا للقانون الساري. أنت تقر بأن زودمول برو لا يؤيد أي محتوى مستخدم على الموقع ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي محتوى مستخدم. تحتفظ زودمول برو بالحق في تعطيل الوصول إلى محتوى المستخدم على الموقع.
    7. أنت تمنح زودمول برو بموجب هذا حقا دائماً وغير قابل للإلغاء في جميع أنحاء العالم وخالي من حقوق الملكية وحق ترخيص فرعي وترخيص لاستخدام أو نسخ أو توزيع أو عرض أو نشر أو نقل أو إتاحة أو إعادة إنتاج أو تعديل أو تعديل محتوى المستخدم وإنشاء ديريفات أعمال محتوى المستخدم. أنت تقر وتضمن أنك تملك أو تتحكم بأي شكل آخر في جميع حقوق محتوى المستخدم التي تنشرها أو التي تقدمها بخلاف ذلك على الموقع الإلكتروني أو من خلاله، كما في تاريخ نشر محتوى المستخدم أو إرساله على الموقع الإلكتروني: (1) أن محتوى المستخدم دقيق (2) أن استخدام محتوى المستخدم الذي تقدمه لا يخالف شروط الاستخدام هذه، و (3) أن محتوى المستخدم هذا مشروع.
    8. إنك توافق وتفهم وتقر بأن الموقع الإلكتروني عبارة عن منصة إلكترونية في شكل سوق إلكتروني ووسيط يوفر مكانا إلكترونيا حيث يمكن للمستخدمين أن يجتمعوا ويتعاملوا إلكترونيا مع بعضهم البعض للمشاركة في التجارة والتعامل. كما توافق على أن زودمول برو هو مجرد وسيلة تسهيل ولا يمكن أن يكون طرفا، بأي شكل كان، في الترويج، أوالعرض، أوالتوفير، أوعروض البيع أو معاملات بيع أو شراء المنتجات على الموقع أو السيطرة عليها. زودمول برو ليس بائع المنتجات. وفقا لذلك، أي عقد لبيع / شراء المنتجات على الموقع هو عقد ثنائي بينك وبين الباعة (إذا كنت مشتر) أو أنت والمشتري (إذا كنت بائع). لا توصي زودمول برو بشراء أو بيع أي من المنتجات على الموقع ولا تؤيد زودمول برو أي من هذه المنتجات ولا تقدم زودمول برو أي ضمان أو كفالة في ما يتعلق بالترويج أو العرض أوالتوفير أو العرض للبيع أو معاملات البيع أو شراء المنتجات على الموقع. علاوة على ذلك، لا تضمن زودمول برو أو تقدم أي ضمان على سلوك أي مستخدم للموقع بما في ذلك أي ضمان أوكفالة أو ضمانة بأن أي مستخدم (سواء المشتري أو البائع) سوف يكمل أي معاملة أو تصرف بطريقة لائقة.
    9. عند استخدامك للموقع و / أو الخدمات التي تتعهد بها على وجه التحديد بعدم استضافة أو عرض أو تحميل أو تعديل أو نشر أو نقل أو تحديث أو مشاركة أي معلومات أو محتوى:
      • ينتمي إلى شخص آخر والتي ليس لدى المستخدم أي حق في
      • هو ضار بشكل خطير أو مضايق أو تجديفي أو تشهيري أو فاحش أو إباحي أو منحرف أو يمس بخصوصية شخص آخر أو كراهي أو عنصريةأو إثني أو مرفوض أو مشبوه أو يشجع على تبييض الأموال أو المقامرة أو غير قانوني بأي شكل من الأشكال
      • يضر القاصرين بأي شكل من الأشكال
      • أو انتحال شخصية أي شخص أو كيان، أو تقديم معلومات كاذبة عن أي انتماء إلى شخص أو كيان أو تحريفه بشكل خاطئ
      • يهدد وحدة الأمة أو سلامتها أو دفاعها أو أمنها أو سيادتها أو علاقاتها الودية مع الدول الأجنبية أو النظام العام أو يسبب التحريض على ارتكاب أي جريمة يمكن إدراكها أو يحول دون التحقيق في أي جريمة أو إهانة أي دولة أخرى
      • ينتهك أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو حقوق طبع ونشر أو حقوق ملكية أخرى
      • تحتوي على فيروسات البرامج أو أي شفرة كمبيوتر، ملفات أو برامج مصممة لقطع أو تدمير أو الحد من وظيفة أي مورد الكمبيوتر
      • يخدع المرسل إليه أو يضلّله بشأن أصل هذه الرسائل أو يرسل أي معلومات تكون هجومية أو تهديدية في طبيعتها
      • الانخراط في أي نشاط يتعارض مع أو يعطل الوصول إلى الموقع أو الخدمات (أو الخوادم والشبكات المتصلة بالموقع)
      • محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى أي جزء أو سمة من سمات الموقع أو أي أنظمة أو شبكات أخرى متصلة بالموقع أو إلى أي برنامج زودمول برو أو أي من الخدمات المقدمة على الموقع الإلكتروني أو من خلال القرصنة أو التنقيب عن كلمة المرور أو أي دولة أخرى غير شرعية
      • دقق أو مسح أو اختبار ضعف الموقع أو أي شبكة متصلة بالموقع، ولا خرق تدابير الأمان أو التوثيق على الموقع أو أي شبكة متصلة بالموقع. لا يجوز لك عكس البحث عن أو تتبع أو السعي إلى تتبع أي معلومات عن أي مستخدم آخر أو الزائر أو الموقع أو أي عميل آخر من زودمول برو، بما في ذلك أي حساب زودمول لا تملكها لك،
      • تعطيل أو تعارض مع أمن الموقع أو موارد الأنظمة أو الحسابات أو كلمات المرور أو الخوادم أو الشبكات المتصلة أو التي يمكن الوصول إليها من خلال مواقع الويب أو أي مواقع تابعة أو مرتبطة
      • استخدام الموقع أو المحتوى لأي غرض غير قانوني أو محظور بموجب الاتفاقية، أو التماس أداء أي نشاط غير قانوني أو أي نشاط آخر ينتهك حقوق زودمول برو أو أطراف ثالثة أخرى
      • تزييف أو حذف أي اعتمادات للمؤلف أو إشعارات قانونية أو إشعارات أخرى مناسبة أو تسميات ملكية أو تسميات لمصدر أو مصدر البرامج أو المواد الأخرى الواردة في ملف يتم تحميله
      • ينتهك أي مدونة لقواعد السلوك أو أي إرشادات أخرى، والتي قد تنطبق على أو إلى أي خدمة معينة
      • انتهاك أي قوانين أو لوائح سارية في الوقت الحالي
      • انتهاك بنود الاتفاقية
    10. أنت توافق على أنك وحدك المسؤول عن زودمول برو وإلى أي طرف ثالث عن أي خرق لالتزاماتك بموجب شروط الاستخدام هذه أو غيرها من الاتفاقات والعواقب (بما في ذلك أي خسارة أو ضرر قد زودمول برو أو الشركات التابعة لها أو بائعيها قد تعاني) لأي خرق من هذا القبيل.
    11. لا يراقب زودمول برو محتوى للمستخدم. ليس لدى زودمول بروأي التزام لمراقبة أي محتوى للمستخدم. ومع ذلك، يجوز ل زودمول برو وفقا لتقديرها و / أو وفقا للقانون المعمول به مراقبة أي محتوى مستخدم ويمكن إزالة أي محتوى مستخدم من الموقع الإلكتروني إذا قررت زودمول برو وفقا لتقديرها الخاص أن محتوى المستخدم هذا ينتهك شروط الاستخدام هذه أو أي منطبقا القانون.حيث زودمول برو يزيل أي محتوى للمستخدم من الموقع، زودمول برو سوف يبذل جهود معقولة لإبلاغ المستخدم الذي نشر هذا المحتوى المستخدم. مثل هذه الإجراءات لا ينفي أو يخفف موقف زودمول برو كوسيط أو يفرض أي مسؤولية على زودمول برو فيما يتعلق محتوى المستخدم.
    12. يجب أن تكون مسؤولا فقط عن صيانة أجهزة الكمبيوتر / الهاتف المحمول اللازمة، ووصلات الإنترنت وغيرها من البرامج والتقنيات التي قد تكون مطلوبة للوصول إلى الموقع واستخدامه والتعامل معه. قد تفرض رسوما على الوصول أو البيانات من أطراف ثالثة في ما يتعلق بعملية الشراء و / أو استخدام الخدمات. أنت مسؤول عن جميع هذه الرسوم.
    13. عليك استخدام هذا الموقع، وأي قسيمة / كوبونات تم شراؤها من خلال ذلك، للاستخدام الشخصي وغير التجاري فقط، ولا يجوز إعادة بيعهم إلى أي شخص آخر.
    14. قد تحتاج إلى تثبيت التحديثات التي نقوم بها نحن أو أي طرف ثالث من وقت لآخر لاستخدام الخدمات ، المنتجات والموقع الإلكتروني بما في ذلك التنزيلات والوظائف المطلوبة، مثل إصلاحات الأخطاء والتصحيحات والوظائف المحسنة والمكونات الإضافية المفقودة والإصدارات الجديدة (بشكل جماعي ، 'التحديثات'). يتطلب استخدامك للمنتجات أو الموقع الذي قمت بتثبيته أنك وافقت على تلقي هذه التحديثات المطلوبة تلقائيا.
    15. قد يكون هناك طلبات معينة وزودمول برو غير قادر على معالجتها أو تمريرها من المشتري إلى لبائع ويجب إلغائها. بعض الحالات التي قد تؤدي إلى عدم قدرة زودمول بروعلى معالجة طلب المشتري أو تمريره إلى البائع تشمل:على سبيل المثال لا للحصر، عدم توفر خدمة الموقع، القوة عليا، قيود الائتمان أو الاحتيال المشتبه به.
    16. في حال شراء المشتري منتجات متعددة في معاملة واحدة، يجوز للبائع (البائع) تسليم جميع هذه المنتجات معا. ومع ذلك، قد لا يكون هذا ممكنا دائما. إذا اشترى المشتري منتجات متعددة في معاملة واحدة، فسيتم إرسال جميع المنتجات إلى عنوان تسليم واحد يوفره المشتري وقت الشراء. إذا رغب المشتري في إيصال المنتجات إلى عناوين مختلفة، فيجب على المشتري شراء المنتجات في إطار معاملات منفصلة وتقديم عناوين تسليم منفصلة لكل معاملة. يوافق المشتري على أن تسليم المنتجات يمكن أن يتم إلى الشخص الموجود في عنوان الشحن التي المزود من قبلك.
    17. في بعض الحالات، عندما يطلب المشتري خدمات معينة في ما يتعلق بالمنتج، مثل الضمان أو خدمات ما بعد البيع أو التركيب، يجب على المشتري الاتصال مباشرة بالبائع أو الشركة المصنعة. ولكن، في هذه الحالة، يتصل المشتري بزودمول برو، زودمول برو قد يبلغ البائع لتوفير أو تسهيل توفير مثل هذه الخدمات للمشتري. زودمول ليس ملزم بتقديم أي من هذه الخدمات الإضافية. يقتصر دور زودمول برو في ما يتعلق بتسهيل هذه الخدمات على تسهيل الاتصال بين المشتري والبائع لغرض تقديم هذه الخدمات الإضافية
  7. المحتوى

    1. باستثناء ما هو مبين خلافا لأي من شروط الخدمة الإضافية المعمول بها، يمنحك زودمول برو حق غير حصري قابل للإلغاء وغير قابل للتحويل لعرض وتحميل وطباعة كتالوجات المنتجات المتوفرة على الموقع الإلكتروني، مع مراعاة الشروط التالية:
      • يمكنك الوصول إلى المنتجات واستخدامها فقط لأغراض شخصية وإعلامية وداخلية، وفقا لشروط الاستخدام هذه
      • لا يجوز لك تعديل البيانات المصورة للمنتجات المتوفرة على الموقع الإلكتروني أو تغييرها
      • لا يجوز لك توزيع البيان المصور للمنتجات المتاحة على الموقع أو بيعه أو تأجيره أو ترخيصه أو جعله متوفّر للآخرين؛
      • لا يجوز لك إزالة أي نص أو حقوق طبع ونشر أو إشعارات ملكية أخرى موجودة في البيان المصور للمنتجات المتوفرة على الموقع.
    2. لا تسري الحقوق الممنوحة لك في كتالوجات المنتجات أو أي مواد أخرى كما هو محدد أعلاه على تصميم الموقع الإلكتروني أو تصميمه أو مظهره وأسلوبه. هذه العناصر من الموقع محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية ولا يجوز نسخها أو تقليدها كليا أو جزئيا.
    3. أي برنامج متوفر على الموقع هو ملك لزودمول برو أو بائعيها. لا يجوز لك استخدام أو تنزيل أي برنامج متاح على الموقع الإلكتروني، الا اذا تم نص خلاف ذلك صراحة من قبل الاتفاقية أو من خلال إذن كتابي صريح من زودمول برو.
  8. حقوق الملكية الفكرية

    1. موقع الويب والعمليات، واختيارها وترتيبها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، كل النصوص والرسومات وواجهات المستخدم والواجهات البصرية والأصوات والموسيقى (إن وجدت) والأعمال الفنية وشفرة الكمبيوتر (يشار إليهما معا باسم "المحتوى") على الموقع المملوكة من قبل زودمول او المرخصين لها، وتصميم، وهيكل، واختيار والتنسيق والتعبير والمظهر والمظهر وترتيب مثل هذا المحتوى محمية بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والبراءات والعلامات التجارية، وحقوق الملكية الفكرية المختلفة الأخرى. من خلال استخدامك للموقع، بأي حال من الأحوال، أي حقوق ضمنيا أو صريحة تمنح لك فيما يتعلق بهذا المحتوى. تحتفظ زودمول برو بالحق في تغيير أو تعديل المحتوى من وقت لآخر وفقا لتقديرها الخاص.
    2. العلامات التجارية والشعارات وعلامات الخدمة المعروضة على الموقع الإلكتروني ("العلامات") هي ملك لشركة زودمول برو أو البائعين أو أطراف ثالثة. لا يسمح لك باستخدام علامات دون موافقة مسبقة من زودمول برو، البائع أو الطرف الثالث التي قد يملك العلامات
    3. ما لم يذكر خلاف ذلك أو أي شيء يحتوي على عكس ذلك أو أي مادة مملوكة من قبل طرف ثالث و بذلك ذكر صراحة، زودمول برو تمتلك جميع حقوق الملكية الفكرية إلى العلامة التجارية "زودمول برو" و الموقع الالكتروني، بما في ذلك، دون حصر، أي وجميع حقوق الملكية، وحقوق الملكية، وحقوق الملكية الفكرية، والحقوق المجاورة، وبراءات الاختراع، ونماذج المنفعة، والتصاميم، والدراية، والأسرار التجارية والاختراعات (براءات الاختراع معلقة)، والشهرة، وشفرة المصدر، والعلامات الوصفية وقواعد البيانات والنصوص والمحتوى والرسومات والرموز ، والارتباطات التشعبية.
    4. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الوثيقة، فإنك تقر وتوافق على أنه لا يجوز لك نسخ أو إعادة نشر أوعرض أو ترجمة أو نقل أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى عبر أي وسيط دون الحصول على الإذن اللازم من زودمول برو أو طرف ثالث صاحب هذا المحتوى.
  9. محتوى الجزء الثالث

    1. معلومات عامة من طرف ثالث مثل كتالوجات المنتجات ووصف المنتج والمواصفات وقوائم التجار والتقارير عن الأخبار والترفيه والتكنولوجيا والميزات والإعلانات بما في ذلك أشرطة الفيديو والصور والصور من المنتجات، وصلات لمواقع الطرف الثالث وغيرها من البيانات من الخارج مصادر متاحة على الموقع ('محتوى الطرف الثالث'). توفير محتوى الطرف الثالث هو لأغراض إعلامية عامة فقط. أنت تقر بأن محتوى الطرف الثالث المقدم لك يتم الحصول عليه من مصادر يعتقد أنها موثوقة أو مقدمة من قبل البائعين في عملية الإعلان والعرض وتقديم لبيع المنتجات على الموقع. يتم توفير جميع محتويات الطرف الثالث على أساس "كما هو". قد لا تملك شركة زودمول برو حقوقا أو ملكية لأي محتوى من هذا النوع من الأطراف الثالثة أو تقدم أي ضمان فيما يتعلق بالدقة أو الملكية أو القابلية للتسويق أو عدم الانتهاك أو الملاءمة لغرض معين من أي محتوى تابع لجهة خارجية. لا تتحمل زودمول برو مسؤولية أي خسارة تتكبدها استنادا إلى اعتمادك على محتوى الطرف الثالث أو استخدامه
    2. في حالة وجود أي محتوى لجهة ثالثة يحتوي على روابط لمواقع تابعة لجهات ثالثة، ان تقوم بزيارة أي رابط خارجي، فإنك توافق على القيام بذلك على مسؤوليّتك الشخصية . لا يقدّم زودمول برو أي ضمان أو تمثيل في ما يتعلق بأي موقع مرتبط بالموقع أو الخدمات أو المعلومات التي تظهر فيه أو أي من المنتجات أو الخدمات الموضحة في هذا الشأن.
  10. إخلاء المسؤولية

    1. يتم توفير الموقع، والخدمات، والمحتوى، ومحتوى المستخدم وأي محتوى طرف ثالث من قبل زودمول برو على أساس "كما هي" دون أي ضمان من أي نوع، صريحة، ضمنية، قانونية أو غير ذلك، بما في ذلك الضمانات الضمنية للعنوان، عدم الانتهاك، قابلية التسويق أو الملاءمة لغرض معين. دون الحد مما سبق، لا تقدم زودمول برو أي ضمان بأن (1) الموقع أو الخدمات سوف تلبي الاحتياجات الخاصة بك أو استخدامك للموقع أو الخدمات ستكون دون انقطاع، في الوقت المناسب، آمنة أو خالية من الأخطاء. (2) النتائج التي يمكن الحصول عليها من استخدام الموقع أو الخدمات ستكون فعالة أو دقيقة أو موثوقة؛ (3) جودة الموقع أو الخدمات سوف تلبي توقعاتك. أو أن (4) سيتم تصحيح أي أخطاء أو عيوب في الموقع أو الخدمات. لا يجوز لأي مشورة أو معلومات، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، تم الحصول عليها منكم من زودمول برو أو من خلال الموقع / المحامي من استخدام الخدمات إنشاء أي ضمان غير منصوص عليه صراحة في شروط الاستخدام هذه.
    2. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تتحمل شركة زودمول أي مسؤولية تتعلق بمحتوى المستخدم و / أو أي محتوى من طرف ثالث بموجب حقوق الملكية الفكرية أو التشهير، الخصوصية ، الدعاية أوالبذائة أو أي قوانين أخرى. كما تتخلى زودمول برو عن أي مسؤولية فيما يتعلق بإساءة استخدام أو فقدان أو تعديل أو عدم توفر أي محتوى مستخدم و / أو محتوى تابع لجهة ثالثة.
    3. إنك تفهم وتوافق على أن الحد الأقصى المسموح به بموجب القانون المعمول به زودمول برو لن يكون مسؤولا عن أي خسارة قد تتكبدها نتيجة الاستخدام غير المصرح به لحسابك أو معلومات حسابك فيما يتعلق بالموقع أو أي من الخدمات، أو دون علمك. وقد سعت زودمول برو لضمان أن جميع المعلومات على الموقع هو الصحيح، ولكن زودمول لا تضمن ولا تقدم أي بيانات بشأن نوعية ودقة واكتمال أي بيانات أو معلومات أو منتج أو خدمة. لا يتحمل زودمول برو المسؤولية عن التأخير أو عدم القدرة على استخدام الموقع أو الوظائف ذات الصلة أو توفير أو عدم توفير وظائف أو أي معلومات أو برامج أو منتجات أو وظائف أو رسومات ذات صلة يتم الحصول عليها من خلال الموقع الإلكتروني أو تنشأ عن استخدام الموقع، سواء على أساس العقد أو الضرر أو الإهمال أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك. وعلاوة على ذلك، لا يتحمل زودمول برو مسؤولية عدم توفر الموقع الإلكتروني أثناء عمليات الصيانة الدورية أو أي تعليق غير مخطط للوصول إلى الموقع الذي قد يحدث لأسباب فنية أو لأي سبب خارج سيطرة زودمول برو.

      يفهم المستخدم ويوافق على أن أي مواد أو بيانات تم تحميلها أو الحصول عليها بطريقة أخرى من خلال الموقع تتم بالكامل وفقا لتقديرها الخاص والمخاطر وأنها ستكون وحدها المسؤولة عن أي ضرر لأنظمة الكمبيوتر الخاصة بهم أو فقدان البيانات التي تنتج عن تحميل مثل هذه المواد أو البيانات. زودمول برو ليست مسؤولة عن أي خطأ مطبعي يؤدي إلى قسيمة غير صالحة. لا تتحمل زودمول برو أي مسؤولية عن أي أخطاء أو سهو، فيما يتعلق بأي معلومات مقدمة إليك سواء نيابة عن نفسها أو أطراف ثالثة.

    4. في حال شراء / تنزيل الموقع من أي تطبيقات المتاجرعبر الإنترنت، سواء قدمت من قبل شركة أبل أو إنك أو غوغل أو شركة بلاكبيري ليميتد (أو الشركات التابعة لها) (ويشار إليها مجتمعة ب "موفروا المتجر")، يحدث أي فشل في الموقع و / أو الخدمات، يمكنك اتباع العملية الموصى بها من قبل مزود المتجر بموجب شروط العقد المطبق بينك وبين مزود خدمة التخزين هذا. لا يتحمل مزودو المخازن أية مسؤولية عن أي (1) التزامات ضمان لشركة زودمول برو أو المطالبات او الخسائر أو الخصوم أو الأضرار أو التكاليف أو النفقات. (2) مطالبات المسؤولية عن المنتجات / حماية المستهلك، والمطالبات المتعلقة بعدم توافق الموقع مع أي قوانين سارية؛ و (3) أي مطالبات من طرف ثالث بانتهاك حقوق الملكية الفكرية من خلال الموقع الإلكتروني / زودمول برو.
  11. التعويض والحد من المسؤولية

    1. إنك توافق على التعويض لزودمول برو عن أي ضرر قد يقع والدفاع عنها والمحافظة عليها و جميع الشركات التابعة لها والبائعين والوكلاء ومديريها ومسؤوليها وموظفيها ومقاوليها ووكلائها (يشار إليها فيما بعد بعد ذلك بشكل فردي وجماعي باسم "الأطراف المستفيدة") من وضد أي و جميع الخسائر والمطلوبات والمطالبات والدعاوى والإجراءات والغرامات والمصالح والأضرار والطلبات والتكاليف والنفقات (بما في ذلك الرسوم القانونية وغيرها من الرسوم القانونية والمصروفات المتعلقة بها والفوائد المحملة عليها) المؤكدة أو المتكبدة من قبل الأطراف المعوضة التي تنشأ أو نتيجة ل (أو) فيما يتعلق ب (1) خرقك للاتفاقية (الاتفاقيات). أو (2) أي مطالبات مقدمة من أي طرف ثالث بسبب استخدامك للموقع الإلكتروني أو الناشئة عنه أو المرتبطة به؛ أو (3) أي ادعاء بأن أي محتوى أو محتوى أو معلومات أو مواد مقدمة من طرف ثالث قد تسبب في إتلاف طرف ثالث؛ أو (4) انتهاكك لأي حقوق أخرى، بما في ذلك أي حقوق ملكية فكرية.
    2. قد يعلمك زودمول برو بأي ادعاءات يتوجب عليك حمايتها منها. وبعد ذلك سوف يطلب منك التشاور مع زودمول برو بشأن مسار العمل التي يتعين القيام بها في الدفاع عن هذه المطالبة. وعلاوة على ذلك، يجب أن لا تساوم أو تسوية أي مطالبة أو الاعتراف بأي مسؤولية أو مخالفة من جانب زودمول برو دون موافقة خطية مسبقة صريحة من زودمول برو التي يمكن حجبها أو رفضها أو ان تكون مشروطة من قبل زودمول برو في تقديرها الخاص.
    3. على الرغم من أي شيء مخالف في الاتفاقية (الاتفاقيات)، في أي حال من الأحوال زودمول برو، الشركات التابعة لها أو الشركات التابعة لها ومسؤوليها، مدرائها والموظفين والشركاء أو الموردين تكون مسؤولة عن أي خاصة أو عرضية أو غير مباشرة أو تبعية أو نموذجية أو عقابية بما في ذلك تلك الناجمة عن فقدان الاستخدام أو البيانات أو الأرباح، سواء كانت متوقعة أو غير متوقعة أو ما إذا كان قد تم إبلاغ زودمول برو بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار، أو استنادا إلى أي نظرية المسؤولية، بما في ذلك خرق العقد أو الضمان، والإهمال أو أي إجراء آخر تعسفي، أو أي مطالبة أخرى تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك للموقع أو الخدمات أو المحتوى.
  12. الشروط

    1. سيستمر تطبيق الاتفاقية حتى تنتهي من قبلك أو من قبل زودمول برو كما هو موضح أدناه. إذا كنت ترغب في إنهاء اتفاقك مع زودمول برو، يمكنك القيام بذلك عن طريق

      • عدم الدخول إلى الموقع الإلكتروني؛ أو
      • إغلاق حسابك لجميع الخدمات التي تستخدمها، حيث زودمول برو جعلت هذا الخيار متاح لك.
    2. هل توافق على أنه يمكن لزودمول برو وفقا لتقديرها ودون علم مسبق، إنهاء وصولك إلى الموقع ومنع استخدامك المستقبلي للموقع إذا ما قرر زودمول برو أنك انتهكت شروط هذه شروط الاستخدام أو أي اتفاق آخر (اتفاقيات) . كما أنك توافق على أن أي انتهاك من قبلك من الاتفاق (اتفاقيات) سوف يسبب ضررا لا يمكن إصلاحه لزودمول برو، والتي قد تكون التعويضات المالية غير كافية، وأنت توافق على حصول زودمول برو على أي أمر منصف يراه زودمول ضروريا أو مناسبا في مثل هذه الظروف. هذه الحلول هي بالإضافة إلى أي سبل الانتصاف الأخرى لحقوق زودمول برو قد يكون في القانون أو في الأسهم
    3. بالإضافة إلى الفقرة 12.2 أعلاه، يجوز لشركة زودمول برو في أي وقت، بإشعار أو بدون إشعار، إنهاء شروط الاستخدام هذه (أو جزء منها، مثل أي بنود إضافية فردية) معك إذا:

      • لم تعد زودمول برو، و ذلك في رأي زودمول برو، قابلة لتقديم الخدمات تجارية لك .
      • واذاما قرر زودمول برو قطع ، مع أو بدون سبب، الوصول إلى الموقع، والخدمات (أو أي جزء منها)؛ أو
      • في حالة تواجه زودمول برو أي مشاكل فنية غير متوقعة أو المشاكل التي تمنع الموقع و / أو الخدمات من العمل
    4. قد تقوم زودمول برو أيضا بإنهاء أو تعليق كل أو جزء من حسابك أو الوصول إلى الخدمات مع أو بدون سبب. باستثناء ما هو منصوص عليه في أي بنود إضافية تنطبق على خدمة معينة، قد يتضمن إنهاء حسابك ما يلي: (1) إزالة إمكانية الدخول إلى جميع العروض داخل الموقع الإلكتروني أو فيما يتعلق بالخدمات؛ (2) تعطيل الدخول إلى معلومات الحساب، بما في ذلك معلوماتك الشخصية وكلمة مرور تسجيل الدخول وكلمة المرور وجميع المعلومات والملفات والمواد ذات الصلة المرتبطة بحسابك أو داخله (أو أي جزء منه)، وأي محتوى مستخدم تم تحميله من قبلك . و (3) حظر استخدام المزيد من الخدمات.
    5. إنك توافق على أن جميع عمليات الإنهاء تتم وفقا لتقدير شركة زودمول برو وحده وأن زودمول برو لن يكون مسؤولا تجاهك أو لأي طرف ثالث عن أي إنهاء لحسابك (وما يرافقه من حذف معلومات حسابك) أو دخولك إلى الموقع الإلكتروني والخدمات.
    6. على الرغم مما سبق، فإن هذه الشروط من هذه الاتفاقية كما هو المقصود البقاء عليها لتتخطى الإنهاء/ انتهاء هذه الاتفاقية، سوف يتم الإبقاء عليها إلى أجل غير مسمى ما لم وحتى زودمول يختار لإنهاء لهم. قد تقوم زودمول برو بإبلاغ البائعين الذين قبلوا أوامر الشراء الخاصة بك على الموقع الإلكتروني، بإنهاء هذه الاتفاقية، وبناء على هذه المعلومات يمكن للبائعين إلغاء أمر الشراء. قد زودمول أيضا إلغاء جميع أوامر غير الوفاء بها على الموقع دون أي التزام أو مسؤولية تجاهك.
  13. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

    1. تخضع شروط الاستخدام وجميع المعاملات التي يتم الدخول فيها أو من خلال الموقع الإلكتروني والعلاقة بينك وبين زودمول برو وفقا لقوانين سويسرا دون الرجوع إلى تعارض مبادئ القوانين.
    2. فإنك بذلك توافق على أن جميع المطالبات والخلافات والمنازعات الناشئة بموجب أو فيما يتعلق أو فيما يتعلق بهذا الموقع، أو شروط الاستخدام هذه، أو الاتفاقية (الاتفاقيات)، أو أية معاملات يتم الدخول فيها عبر أو من خلال الموقع الإلكتروني أو العلاقة بينك وبين زودمول برو أن تحال حصرا إلى التحكيم من قبل المحكم الوحيد المعين من قبل معهد غرفة التحكيم السويسري. ويكون مقر التحكيم جنيف، سويسرا. ويجرى التحكيم وفقا للقواعد السويسرية للتحكيم الدولي، 2012 لمعهد التحكيم في الدوائر السويسرية. ويكون قرار المحكم نهائيا وملزما للطرفين.
  14. الاتصالات

    عند استخدام الموقع أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو غيرها من البيانات أو المعلومات أو الاتصالات إلى زودمول برو، فإنك توافق وتفهم أنك تتصل مع زودمول برو من خلال السجلات الإلكترونية وكنت توافق على تلقي الاتصالات عن طريق السجلات الإلكترونية من زودمول برو بشكل دوري وعند الاقتضاء. سوف تتواصل زودمول معك عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق الإشعارات على الموقع أو السجلات الإلكترونية على الموقع أو على رقم هاتفك النقال التي تعتبر خدمة كافية من إشعار / سجل الكتروني إلى أقصى حد مسموح به بموجب أي قانون المعمول به.

  15. متفرقات

    1. إشعار: سيتم تقديم جميع الإشعارات بموجب شروط الاستخدام هذه من زودمول برو لك عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق الإخطار العام على الموقع. يجب إرسال أي إشعار إلى زودمول برو وفقا لشروط الاستخدام هذه عبر البريد الإلكتروني.
    2. التنازل: لا يمكنك التنازل عن الاتفاقات أو نقلها بطريقة أخرى، أو أي حقوق تمنح بموجب هذه الاتفاقية أو أية التزامات، إلى أي طرف ثالث وأي تنازل أو نقل أو احالة أو نقل مزعوم تكون باطلة من البداية. حقوق زودمول برو و / أو الالتزامات بموجب الاتفاق هي احالة بحرية أو نقلها من قبل زودمول برو إلى أي طرف ثالث دون شرط طلب موافقتك المسبقة. قد تقوم زودمول برو بإبلاغك بهذا التنازل أو النقل وفقا لمتطلبات الإشعار بموجب الاتفاقية. يحق لشركة زودمول برو نقل حسابك ومعلومات الحساب إلى طرف ثالث يشتري أعمال زودمول برو كما يتم إجراؤها بموجب الموقع الإلكتروني
      • قابلية الفصل: إذا وجدت محكمة مختصة لأي سبب من الأسباب، أن أي حكم من أحكام الاتفاقية أو جزء منها غير قابل للتنفيذ، يجب تطبيق هذا الحكم إلى أقصى حد مسموح به لإعمال نية الطرفين الذي ينعكس في ذلك الحكم، ويظل باقي الاتفاق ساري المفعول والفعال. يجوز لشركة زودمول برو أن تعدل بطريقة معقولة هذا الحكم لجعلها قابلة للتنفيذ وسوف يتم تطبيق هذا التعديل وفقا لشروط تعديل شروط الاستخدام هذه.
      • تنازل: أي امتناع أو تأخير من قبل أحد الأفرقاء في تطبيق أي بند من بنود العقد، أو أي حق ذي صلة، لا يشكّل تنازلا للفريق عن هذا الشرط أو الحق. إن ممارسة حق واحد أو أكثر لفريق ما لا يكون تنازلا، أو منعا، لأحد الحقوق المتوفّرة للفريق تحت شروط الاستخدام هذه أو بالمناصفة. أي تنازل من أحد الأفرقاء يكون فقط خطيا ويطبّق من قبل سلطة مختصة حسب الأصول لهذا الفريق.
      • مدير العلاقة الأساسية: أنت و زودمول مقاولان مستقلان، ولا شيء في شروط الاستخدام هذه سوف يفسر إنشاء شراكة أو مشروع مشترك أو جمعية أشخاص أو وكالة (مفصح عنها أو لم يكشف عنها) أو امتياز أو مندوب مبيعات أو علاقة عمل بينك و بين زودمول. وكحذر، فإنه من الواضح أن زودمول لن يكون لها أي حق في إبرام أي عقد للبيع أو شراء المنتجات ل و / أو نيابة عنك ولكم و زودمول قد دخلت هذه الاتفاقية على أساس الرئيسي إلى الأساس.
      • قوة قاهرة: إذا كان أداء أي خدمة أو التزام بموجب شروط الاستخدام هذه أو أي اتفاقية أخرى من قبل زودمول برو هو، أو أطراف ثالثة أخرى في الوفاء بأي عملية شراء أو بيع (على سبيل المثال: مزود الخدمات اللوجستية، مركز الوفاء، بوابات الدفع الخ) أو منعها أو تقييدها أو تأخرها أو التدخل فيها بسبب النزاعات العمالية أو الإضرابات أو أعمال الله أو الفيضانات أو البرق أو الأحوال الجوية القاسية أو النقص في المواد أو التقنين أو إخفاق المرافق أو الاتصالات أو الزلازل أو الحرب أو الثورة أو أعمال الإرهاب، أو الأعداء العموميين أو الحصار أو الحظر أو أي قانون أو أمر أو إعلان أو تنظيم أو مرسوم أو مطلب أو شرط يكون له أثر قانوني لأي حكومة أو أي سلطة قضائية أو ممثل لأي حكومة من هذا القبيل أو أي فعل آخر مهما كان، مماثلة أو غير مماثلة لتلك المشار إليها في هذا البند، والتي هي خارجة عن السيطرة المعقولة من زودمول برو أو أطرافها الثالثة أداء خدمات مثل المقاول من الباطن ل زودمول برو لم يكن من الممكن الوقاية من د من قبل الاحتياطات المعقولة (كل، "حدث قوة قاهرة")، ثم زودمول برو يعفى من هذا الأداء إلى حد وأثناء فترة من هذا الحدث القوة القاهرة. وستقوم زودمول برو بممارسة جميع الجهود التجارية المعقولة لمواصلة أداء التزاماتها بموجب هذه الاتفاقية.

سياسة الارتجاع واسترداد المال

سياسة ارجاع السلع

یسعى زودمول برو لتقديم أفضل تجربة تسوق ممكنة للزبائن

إذا كانت المنتجات التي استلمتها غير مطابقة للمواصافات و الشرح، معيبة أو تالفة، يمكنك إعادتها خلال 14 أيام من تاريخ التسليم. ومع ذلك، الارتجاع المبني على تغيير الفكر لا ينطبق إلا خلال 8 ساعات الأولى من وقت الطلب

  • في حالة تلف القطعة ، يجب عليك الاتصال بفريق خدمة الزبائن في غضون 48 ساعة من استلام التسليم.
  • يجب أن تكون السلع في حالة جديدة ومعادة في العبوة الأصلية جنبا إلى جنب مع جميع الملحقات (بما في ذلك كتيبات، بطاقات الضمان، شهادة من صحة) والهدايا المجانية الواردة معها.
  • يجب عدم استخدام المنتج أو تثبيته أو إدخال أي بيانات
  • يجب أن تعاد جميع العناصر الموجودة في الحزمة لكي تتم معالجتها
  • تحتاج إلى التأكد من أن بعض المنتجات (مثل الحليب ) لم يتم فتحها ، وإلا فإنه لن تكون مقبولة للاسترجاع.

يرجى ملاحظة أنه لأسباب صحية (الملابس التحتية الخ) وادارية بعض البضائع غير صالحة للاسترجاع.

إذا كانت عملية الاسترجاع تلبي جميع المتطلبات أعلاه وكنت ترغب في المضي قدما في العملية، يمكنك النقر على "الاتصال بخدمة الزبائن" بجانب القطعة من صفحة طلبك، للشروع في عمليّة الإرجاع.

أو يمكنك الاتصال بنا مباشرة عن طريق الهاتف 009614727070 في حال تأكيد عملية الاسترجاع و قبولها من خلال التقييم (في غضون 5 أيام عمل من تلقي المنتجات في مستودع زودمول برو)، فإننا سوف نعلمك و نسدد لك المبلغ المرتجع في غضون 14يوم. أمّا إذا كانت عملية الاسترجاع غير مقبولة، فسوف يتم إرسال هذا القطعة لك مجددا

لا يسمح إرتجاع / استرداد أو إلغاء أي منتجات قابلة للتلف. للتأكد من أنك راض عن المنتج الذي تلقيته، يرجى فحص محتويات بمجرد وصول طلبك.

سياسة استرداد المال

الاسترداد يمكن معالجته في حالة ارجاع المنتج أو الإلغاء. يمكنك إرسال طلبات استرداد الأموال حتى 14 يوما بعد تسليمك الطلب. يمكنك النقر على "الاتصال بخدمة الزبائن" بجوار المنتج من صفحة الطلب.

للمنتجات التي تم إرجاعها، تتم معالجة المبلغ فقط عند استلام المنتج المرتجع من قبل مستودع زودمول برو وتقييمها صالحة.

في حال تطبيق أي ائتمانات أو رموز خصم أو شفرات ترويجية، لا يتم ردها إليك إلا إذا كان الإلغاء قد بدأ من قبل زودمول برو أو البائع.

سوف تسترجع المبلغ الذي دفعته فقط

  • إذا ما وفّر زودمول برو استبدال المنتج أو إعطاء المشتري استرداد الثمن، المنتجات غير المطابقة أو أجزاء منها تصبح ملكية زودمول
  • يتم ردّ رسوم الشحن من العائدات في حال:
  • يتم إلغاء الطلب عن طريق خطأ البائع.
  • الاسترجاع بسبب الضرر / عيب في القطع.
  • الاسترجاع بسبب العناصر/ الأجزاء المفقودة
  • الاسترجاع بسبب استلام قطعة غير صحيحة/خاطئة

استرداد المدفوعات

تتم عملية استرداد المبلغ عبر قناة الدفع (بطاقة الائتمان/بطاقة خصم/صافي المصرفية أو بوابة الدفع) التي تضمن تسديد مبلغ المنتج إذا أمكن. ولدى زوودمول برو دون سواه صلاحية التقدير لتحديد طريقة تسديد المال.

لا يضمن زودمول برو الوقت الذي تصل المبالغ المستردة إلى حسابك. يرجى الاتصال بالمصارف و / أو مزود الدفع إذا لم تحصل على الدفع خلال 14 يوما

يحتفظ زودمول برو بالحق في تعديل آلية معالجة المبالغ المستردة في أي وقت دون سابق إنذار.

اطرح سؤالك
الدردشة